Принтер перенаправлено что это значит

Содержание
  1. Седьмой электронный
  2. Байты полезной информации
  3. Перенаправление сетевых принтеров при удаленном подключении к Windows
  4. Отключение перенаправления принтеров с помощью групповой политики
  5. Принтер перенаправлено что это значит
  6. Лучший отвечающий
  7. Вопрос
  8. Ответы
  9. Все ответы
  10. Перенаправление принтеров в терминале windows
  11. Перенаправление принтеров в терминалах (MS Terminal Services & Remote Desktop Services)
  12. Что такое печать в терминальных службах
  13. 1. Как включить печать в терминальных службах
  14. 2. Групповые политики
  15. 3. Схемы «родной драйвер» и «драйвер подстановки»
  16. 4. Схема со Screwdrivers
  17. 5. Совместимые с терминалами принтеры
  18. 6. Печать через VPN
  19. 1. Типы проблем с печатью в терминалах
  20. 2. Проблемы со спулером
  21. 3. Драйвер перенаправления
  22. 4. Реестр
  23. 5. Визард устранения проблем от Майкрософт
  24. 6. Если больше ничего не помогает, а печатать принтер должен
  25. 7. Печать на медленных каналах

Седьмой электронный

Байты полезной информации

Перенаправление сетевых принтеров при удаленном подключении к Windows

При удаленном подключении к рабочему столу, в устройствах и принтерах появились перенаправленные принтеры, удаление которых создаёт ошибку «Доступ запрещен, не удается удалить устройство».
Чтобы решить эту проблему, нужно отключить сетевое перенаправление принтеров.

Хотя ничего страшного в этой ошибке нет, зачем лишний раз ее терпеть, если перенаправление принтеров все равно не используется? К тому же, печать через удаленный рабочий стол создает определенные затруднения, если и клиент, и сервер используют одинаковые принтеры. В моей практике перенаправление принтеров в Windows Server задействовано исключительно редко, не считая определенных сценариев использования терминального сервера.

Для начала нам нужно попасть в редактор групповых политик. Чтобы открыть “Редактор локальной групповой политики” нажмите кнопку Пуск – Выполнить и введите команду gpedit.msc, и нажмите клавишу ENTER.

Отключить перенаправление принтеров можно с помощью групповой политики или локально на сервере. Нужные настройки содержатся в разделе:

Конфигурация компьютера -> Политики -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Хост-сервер сеансов удаленных рабочих столов (Либо «Узел сеансов удаленных рабочих столов» в WIN 7) -> Перенаправление принтеров

найти параметр «Не разрешать перенаправление клиентских принтеров» и задать ему значение ВКЛЮЧЕНО.

Этот параметр отменяет клиентские настройки перенаправления принтеров. Включив данную политику, вы избавите себя от надоедливых сообщений об ошибке.

Источник

Отключение перенаправления принтеров с помощью групповой политики

По умолчанию, клиент удаленного рабочего стола и хост-сервер сеансов удаленного рабочего стола на базе Windows Server поддерживают перенаправление принтеров, однако это часто приводит к возникновению ошибки с кодом события 1111. Сообщение о неизвестном драйвере принтера отмечается броским красным значком и зря отвлекает на себя внимание при просмотре системного журнала (рис. A).

Хотя ничего страшного в этой ошибке нет, зачем лишний раз ее терпеть, если перенаправление принтеров все равно не используется? К тому же, печать через удаленный рабочий стол создает определенные затруднения, если и клиент, и сервер используют одинаковые принтеры. В моей практике перенаправление принтеров в Windows Server задействовано исключительно редко, не считая определенных сценариев использования терминального сервера.

Отключить перенаправление принтеров можно с помощью групповой политики или локально на сервере. Нужные настройки содержатся в разделе «Конфигурация компьютера | Политики | Административные шаблоны | Компоненты Windows | Службы удаленных рабочих столов | Хост-сервер сеансов удаленных рабочих столов | Перенаправление принтеров» (Computer Configuration | Policies | Administrative Templates | Windows Components | Remote Desktop Services | Remote Desktop Session Host | Printer Redirection) (Figure B).

Этот параметр отменяет клиентские настройки перенаправления принтеров. Включив данную политику, вы избавите себя от надоедливых сообщений об ошибке.

А вы используете перенаправление принтеров в Windows Server или уже отключили эту функцию? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Автор: Rick Vanover
Перевод SVET

Оцените статью: Голосов

Источник

Принтер перенаправлено что это значит

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Лучший отвечающий

Вопрос

Доброго времени суток уважаемы товарищи. У меня имеется вопрос. Начитавшись всяких страшных статей, поверьте мне, читал, пришел к выводу что говорят в принципе про одно и тоже, но все же вопрос задам.

Есть сервер на Windows 2008 R2. Имеется сервер терминалов. На сервере терминалов вращается 1С Предприятие.

Так вот вопрос собственно. При подключении к терминалу, появляется перенаправленный принтер, вопросов нет. Этот принтер является принтером по умолчанию установленный на клиентском компьютере (WindowsXP SP3+Framework 3+RDP 6.1). Так вот, смысл в том, что ниодин перенаправленый принтер не печатает, зато отлично печатает когда на сервере установить принтер вручную. Ну т.е. сделать его сетевым. Тема про TS Easy print перешла в разряд какого то обсуждения без особых решений вопроса, может вы сможете помочь чем нить.

Как заставить сервер печатать на перенаправленые принтера. Что то этот Easy print не особо хочет со мной дружуить. В общем кругом засада. Помогите pls. Заранее благоарен.

Ответы

Попробуйте вместо LaserJet 1320 PCL 6 поставить драйвер LaserJet 1320 PCL 5e

Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/

На второй кося ответил я сам. Если у Вас возникает ошибка о том, что у вас отказано в доступе, вам необходимо дать права записи на папку c:\windows\system32\spool\printers. Т.е. Вы проходите c:\windows\system32\spool\ на папочке printers делаете правый щелчек мышко, затем переходите во вкладку безопасность, там необходимо добавить Everyone или Все, и дать им права на все. Для чего это делается. Вы предоставляете пользователям создавать очередь печати. система скажет о то, что вы пытаетесь изменить системные папки, вы соглашаетесь и о хвала вышнему, начинает печатать. Но смысл в том, что опробывано только у себя дома, ОС Windows 7. Не знаю что там будет на WindowsXP. Возникает данная незадача изза того, что вы заходите с компьютера, который не введет в контроллер домена, т.е. он не прошел авторизацию в AD, а у меня именно мой ноутик и не введен в AD, тож мой ноутик, домашний =). Так что вот такие вот пироги.

По первой ошибке хотелось бы услышать комментарии. Заранее спасибо!

Все ответы

Проблема может решится, если вы зайдете в свойства сервера печати-предварительно проинсталировав эту роль и задите в настройки драйверов, там найдите вот такую опцию «Установка изоляции драйвера» для T-Easy Print — и постаьте «Общий доступ», должно заработать.

Но у меня не все принтера корректно работают, допустим все тот же HP 1522n, для него пока я не установил драйвер-печатать не стал, для других принтеров драйверов для x64 попросту нет.

Еще попробуйте поискать драйвера на прямую через Windows Update-может в списке официально поддерживаемых драйверов и отыщется ваш принтер!

Кароче прикол, нифига не печатает.

Я расскажу так, у меня вот такие вот ошибки выдает сервер печати:

Диспетчеру печати не удалось заново открыть существующее подключение принтера, поскольку не удалось прочитать сведения о конфигурации из раздела реестра S-1-5-21-2332639625-1857453870-2459505122-500\Printers\Connections\,,192.168.0.11,hp LaserJet 1320 PCL 6. Это возможно в случае, если имя раздела или значения неверны либо отсутствуют.

Я так понимаю, что драйвер который установлен не совсем хочет дружить с данной версией ОС, вышеуказанный принтер установлен как сетевой.

Реально, что за беда, куда копать? Попробывать с драйверами пошаманить? Или как? У кого такое было?

Читайте также:  Почему пачкает принтер canon

А вот и вторая ошибка, опишу поподробнее: Стоит у меня дома Samsung SCX-4200, компьбтер управляется ОС Windows 7, установлен драйвер с Windows update на клиентской машине. Пробую печатать через перенаправленный принтер, он мне пишет:

Сбой при печати документа Пробная страница, принадлежащего владельцу Администратор, на принтере Samsung SCX-4200 Series (перенаправлено 2). Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 148732. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\SERVER. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 5. Отказано в доступе.

Но смысл в том, что я сижу дома, а сервер далеко от меня, вытаюсь вывести на печать, вышеуказанная ошибка. Что такое может быть?

Источник

Перенаправление принтеров в терминале windows

Автор статьи не я, позаимствовано у http://lpine.org/

Перенаправление принтеров в терминалах (MS Terminal Services & Remote Desktop Services)

Часть первая, теория

Часть вторая, решение проблем

Что такое печать в терминальных службах

В 90-х Майкрософт разработал специальную роль для Windows NT 4.0 Server под названием Terminal Server. Роль оказалась популярной и востребованной. Функционал у неё довольно простой: используя специальное ПО mstsc.exe («Подключение к удалённому рабочему столу»), входящее в поставку всех современных версий и редакций клиентских ОС Windows (кроме, пожалуй, Windows Phone), можно подключаться по сети к удалённому серверу и видеть рабочий стол удалённого сервера и управлять им при помощи мышки и клавиатуры как своим собственным.

Особенно полезным оказалось то, что за одним сервером могут работать сотни пользователей через интернет, и у каждого будет на этом сервере свой собственный рабочий стол, а установленное на сервере программное обеспечение и его аппаратные ресурсы разделяются между всеми пользователями.

В отличие от множества других методов транспортировки изображения по сети (VNC, RAdmin, DameWare, Teamviewer, AMMYY Admin и проч.), майкрософтовские терминалы не гонят отсканированную с видеокарты графику, вместо этого они заново отрисовывают все окна на стороне клиента, пользуясь Windows API и проч, передавая по сети только текстовые команды типа «отрисовать такое-то окно такого-то размера с таким-то градиентом». В результате требования по ширине канала для работы очень низкие, и очень высокая скорость работы в стандартных оконных интерфейсах Windows. Впрочем, отличную от окошек графику терминалы гонят также, как и конкуренты, поэтому в терминалах всегда начинаются тормоза при попытке смотреть/редактировать видео и графику.

Протокол, по которому осуществляется передача данных с сервера терминалов на клиентскую рабочую станцию, называется RDP. С выходом OS Windows Server 2008 R2 терминалы переименовали в Microsoft Remote Desktop Services (службы удалённых рабочих столов). Но, как это обычно бывает в Майкрософт, переименование коснулось только поверхностного слоя, глубоко же внутри функции, ключи реестра и проч. по-прежнему называются на Terminal Services. Кстати, иногда бывает даже такое, что при троекратном переименовании продукта на самом поверхностном слое продукт имеет третье название, чуть глубже — второе, более старое, а на самом низком уровне абстрагирования — первое, ещё более старое, именно так обстоит дело с продуктом Forefront TMG, впрочем, не будем отвлекаться.

Существует и более серьёзная версия терминалов, которой занимается компания Citrix. Это решение для крупных компаний, держащих т.н. «фермы» терминальных серверов. За это решение платятся дополнительные деньги сверх уже заплаченных за лицензии на майкрософтовские терминалы, но оно серьёзно облегчает работу, т.к. позволяет централизованно управлять всей фермой, централизованно ставить софт и его настраивать, по-умному раскидывать юзеров между членами «фермы» и т.п. Это решение переименовывалось ещё большее количество раз, начиная от Citrix WinFrame, через MetaFrame, через Citrix Presentation Server, до Citrix XenApp. Протокол для этого решения называется ICA, однако, внутри он является тем же RDP (и потому для XenApp верно многое из того, что верно для RDP и наоборот), исходные коды которого MS лицензирует Цитриксу, без чего XenApp был бы, скорее всего, невозможен и Цитриксу пришлось бы довольствоваться унылым, тормозным и требовательным к ширине канала методом транспортировки десктопа, аналогичным тем, которые используются Radmin, Teamviewer и так далее.

Удалённый десктоп это прекрасно, но рано или поздно юзер сталкивается с тем, что из удалённых приложений ему нужно печатать на принтер. При этом редко кому и когда нужно печатать на принтер, который подключен к удалённому серверу терминалов, который от юзера находится нередко в сотнях и тысячах километров. Печатать нужно на свой, локальный принтер. Для решения этой задачи предлагались в разное время разные методы, все они были не без недостатков, порождающих различные проблемы, которые мы тут и постараемся исчерпывающе описать и предложить соответствующие им решения. Эти методы в разных контекстах называются «printer mapping», «printer redirection», « Easy Printing» а по-русски «перенаправление печати», «сопоставление принтеров» и т.д.

Поскольку аудиторией этого текста являются русскоязычные юзеры и админы, то большинство скринов будет на русском, тем более что в подавляющем большинстве организаций в России терминальные серверы стоят русифицированные, т.к. на них работают пользователи. Среди back-end серверов доля нерусифицированных, конечно, выше чем среди терминальных серверов.

1. Как включить печать в терминальных службах

Очевидное (опытные админы могут пропустить), а именно, как включить перенаправление печати, если оно не включено. На стороне клиента для подключения к серверу терминалов используется программа mstsc.exe, она же «Подключение к удалённому рабочему столу».

Нажать на «параметры», в закладке «локальные ресурсы» убедиться, что стоит галка на «Принтеры». Не требует административных прав.

На стороне сервера нужно запустить tscc.msc (в 2008 и выше tsconfig.msc), на RDP-Tcp нажать правую клавишу мыши, выбрать «Свойства» и в закладке «параметры клиента» убедиться, что НЕ стоит галка на отключить «Сопоставление принтеров». Это действие требует наличия прав администратора на сервере терминалов.

На этом всё, после выполнения этих нехитрых требований по мнению Майкрософт Вы можете печатать из удалённого рабочего стола на свой локально установленный принтер. В этом скриншоте показан удалённый рабочий стол, на который «пробросился» локально установленный принтер Samsung:

Не пробросился? Читаем дальше.

2. Групповые политики

Бывает и такое, что галка на отключить «сопоставление принтеров» на предыдущем скриншоте стоит, а убрать её нельзя, т.к. надпись серая, или, говоря в англоязычной программистской терминологии, этот «checkbox» is «greyed out»:

Такое бывает, если настройками сервера терминалов управляют групповые политики (group policies). Если сервер терминалов является членом домена Windows (он же Active Directory Domain Services), а скорее всего это так, то для управления групповыми политиками нужно быть администратором домена. Для установки соответствующих настроек администратору домена следует на контроллере домена запустить gpmc.msc (если её нет, то dsa.msc) и открыть интерфейс редактирования политики, относящейся к данному терминальному серверу. Если же сервер терминалов не входит в домен и является т.н. «stand-alone» сервером, то на нём также есть локальные групповые политики, которые можно отредактировать при помощи gpedit.msc. Интерфейс в обоих случаях одинаковый, поэтому инструкции подойдут для обоих случаев:

Читайте также:  Какие картриджи на принтере ip3600

Здесь следует обратить внимание на настройку «не разрешать перенаправление клиентских принтеров», она должна быть в состоянии «не задано» или «отключено».

3. Схемы «родной драйвер» и «драйвер подстановки»

Если настройки по перенаправлению принтеров выполнены как указано выше, то принтер будет перенаправляться ТОЛЬКО в том случае, если на терминальном сервере ТАКЖЕ установлены драйверы на принтер того производителя и той модели, который стоит у юзера локально. В противном случае перенаправляемый принтер на сервере терминалов скорее всего создан не будет, а в журнале событий «Система» появится сообщение от провайдера TermServDevices с кодом 1501 и содержанием, указывающим на то, что на терминальном сервере не установлен соответствующий драйвер.

Поэтому для работы перенаправления печати с сервера терминалов на локальный принтер следует ставить драйвер принтера и на локальном ПК, с которого осуществляется подключение, и на удалённом сервере, на который осуществляется подключение.

Но, такая схема работы имеет очевидные недостатки. Например, туговато приходится администраторам серверов, к которым подключаются сотни людей у многих из которых установлены самые разные принтеры. Такой сервер терминалов рано или поздно превращается в помойку из десятков и сотен драйверов принтеров, которые могут конфликтовать друг с другом и в конце концов вообще угробить всю подсистему печати целиком (о том, как её восстанавливать см. ниже главу про cleanspl). Кроме этого не на все принтеры, особенно принтеры для диапазона SOHO, существуют драйверы для серверных операционных систем, а драйверы для десктопных систем (таких как XP/Vista/7/8) часто не встают на соответствующие им серверные ОС (такие как 2003/2008/2008R2/2012). Ну и в конце концов установка драйверов это муторный процесс, которым администратору заниматься неохота.

Слава Гейтсу, существует и альтернативное решение, а именно, подстановочный драйвер. Дело в том, что несмотря на различия, большинство принтеров имеет много общего и, невероятно, но факт, на них можно печатать с использованием унифицированного PCL или PS драйвера. Подстановку унифицированного драйвера можно задать только с помощью групповых политик, поэтому для установки соответствующих настроек администратору следует на контроллере домена запустить gpmc.msc (если её нет, то dsa.msc) и открыть интерфейс редактирования политики, относящейся к данному терминальному серверу. Если же сервер терминалов не входит в домен и является т.н. «stand-alone» сервером, то на нём также есть локальные групповые политики, которые можно отредактировать при помощи gpedit.msc. Интерфейс в обоих случаях одинаковый, поэтому инструкции подойдут для обоих случаев:

Если включить политику «Поведение сервера терминалов при выборе подходящего драйвера принтера» и в следующем окошке выбрать подстановку PCL и/или PS драйвера, то при подключении к серверу терминалов у юзера будет автоматически создаваться перенаправленный принтер, даже если на сервере соответствующий драйвер не установлен.

Увы, этот метод имеет своим недостатком то, что подстановочный драйвер сработает не для всех принтеров. Для большинства принтеров он работает, но для некоторых нет. Прежде всего этот метод не подойдёт для т.н. host-based драйверов принтеров, т.к. они не являются PCL- или PS- совместимыми. Иногда заставить печатать host-based принтеры всё-таки можно, установив на сервер драйверы для этих моделей, но некоторые модели не имеют драйверов для серверных OS. В ряде случаев эта проблема решаема, см. далее главу о Tricerat Screwdrivers. Подстановочный драйвер, если посмотреть на него внимательно, является драйвером HP DeskJet 500:

С выходом ОС Windows Server 2008 Майкрософт представил решение Easy Printing, которое позиционировалось как панацея для многочисленных проблем с печатью в терминалах. Идея заключается в создании специального перенаправленного принтера с Easy Print драйвером, который печатает в XPS (Майкрософтовский открытый формат документов, призванный заменить pdf, но успеха не снискавший), а XPS затем переправляется на сторону клиента, где благополучно печатается на локальный принтер как XPS документ. В теории такой метод печати решил бы все проблемы, но на практике то ли Майкрософт этот метод до ума не довёл, то ли на него надавили производители принтеров и/или альтернативных решений для печати в терминалах, но Easy Printing проблем с печатью так и не решил: всё осталось как и раньше: подключаешь к терминальному серверу нового клиента и надеешься на то, что его принтер удастся «подружить» с терминалами, своего рода «connect and pray». Как бы то ни было, Easy Printing включается также через групповые политики, там же, где и драйвер подстановки:

4. Схема со Screwdrivers

Поскольку проблем с печатью на терминалах всегда была адовая прорва (по данным некоторых ИТ аутсорсеров, проблемы с печатью это наиболее часто встречающиеся проблемы), свою нишу нашли компании, которые делали процесс печати из терминалов более удобным, а иногда и вообще его просто «делали», когда иначе печатать было просто невозможно.

Решение Tricerat Screwdrivers платное. Оно состоит из серверной части (ставится на сервере терминалов) и клиентской части (есть msi пакеты, удобные для масс-деплоймента через ГП или SCCM). Особых настроек не требует и обычно всё прекрасно работает с настройками по-умолчанию после установки на сервере и на всех клиентах. После простой установки обычно клиент оказывается способен печатать на свои принтеры, на которые не удавалось настроить печать без screwdrivers. Поскольку этой статьи тогда ещё не было написано, а спецов по терминальным серверам не так много, то настройка терминальной печати и решение проблем с ней могло затягиваться на часы и дни. Поэтому многие приняли разумное решение по радикальному решению проблем с терминальной печатью: купить и задеплоить Screwdrivers. Кроме собственно печати Screwdrivers позволяют осуществлять тонкий тюнинг терминальной печати, например, регулировать ширину канала для печати:

Но… не всё оказалось так просто. Дело в том, что существуют некоторые, особо жадные производители принтеров (не будем говорить кто, хотя это Hewlett-Packard), которые СПЕЦИАЛЬНО (это не факт, а моё оценочное суждение) отрезают поддержку печати в терминалах на принтерах, позиционирующихся для рынка SOHO. Это всё делается, конечно, для повышения продаж, т.к. решение HP для случаев непечати в терминалах простое: покупайте новый, более дорогой девайс. Такие модели принтеров зачастую не печатают даже со screwdrivers и в этих случаях ничего сделать невозможно, только менять принтер на совместимый с терминалами. О том, как определить совместимость принтера с терминальной печатью рассказываем в следующей главе.

5. Совместимые с терминалами принтеры

Как правило, все современные принтеры любых производителей ценой хотя бы от 5 т.р. совместимы с печатью в терминалах, за исключением Hewlett-Packard. Если Вы верны традициям печати этой компании и хотите приобрести принтер непременно этого производителя, то существует специальный, регулярно обновляемый документ производства Citrix & HP, который легко ищется в Сети по ключевым словам «Citrix XenApp HPPrinters supported» (ссылку намеренно не даю, т.к. постоянно выходят новые версии и меняется URL). Здесь нам поможет информация из первого абзаца, а именно, тот факт, что XenApp есть надстройка над майкрософтовскими терминалами, позволяет с определённой долей уверенности утверждать, что принтеры, поддерживаемые в среде XenApp, скорее всего также будут печатать и в среде MS Terminal Services & MS Remote Desktop Services. Автору пока неизвестно ни об одном случае отклонения от этого правила, и принтеры, поддержка которых заявлена в этом документе, оказывались печатающими и в майкрософтовских терминалах.

Читайте также:  Камера canon legria hf r806 инструкция

Помимо HP, Citrix также поддерживает аналогичные списки и для устройств некоторых других производителей, например, для принтеров Xerox. По мнению автора, сам факт существования таких списков у Цитрикса свидетельствует о том, что производители, для устройств которых составляются такие списки, поддерживают печать в терминалах ПЛОХО. Именно поэтому Цитрикс и вынужден эти списки составлять и публиковать. Отсутствие таких списков в отношении устройств Samsung или Kyocera, по мнению автора, свидетельствует о том, что с печатью в терминалах у этих устройств всё в порядке. Автору, пожалуй, ни разу не доводилось встречать хоть сколько-нибудь серьёзных устройств (исключая понятные случаи вроде переносных персональных принтеров, всяких там древних струйников и т.п.) этих производителей, в которых терминальная печать была бы невозможна.

Увы, список этот неполный и трудно понять, если, конечно, не привлекать к объяснению теории заговора, почему уже давно продающиеся модели принтеров долго не включаются в этот список. Однако, общее правило такое: если модели принтера в списке нет, то лучше не брать: существует значимая вероятность того, что принтер окажется несовместимым с печатью в терминалах.

6. Печать через VPN

Настроить печать на перенаправляемый принтер в терминалах так и не удалось? Есть гарантированно рабочее решение, которое будет работать с любым принтером, на который можно печатать через «службу доступа к общим папкам и принтерам», она же SMB. Для этого локальный принтер следует «расшарить» для общего доступа и установить VPN-канал между клиентским ПК и сервером. Самые простые варианты это RRAS на сервере и PPTP-клиент (встроенный в Windows) на клиентском ПК или OpenVPN. После установки канала необходимо просто подключить печать по сети на расшаренный на клиентском ПК принтер стандартными средствами, убедившись, что прохождению траффика SMB не препятствует firewall и прочее.

Таким же способом к серверу терминалов через VPN можно подключать сетевые принтеры, через «Стандартный порт TCP/IP», для чего нужно обеспечить прохождение порта TCP 9100, используемого для печати на сетевые принтеры.

Единственная возможная проблема с этим способом заключается в отсутствии драйверов для принтера под серверную OS, на которой развёрнуты службы терминалов. Если п. 2 и 3 также не помогают, то в этом случае точно поможет только приобретение нового принтера.

Часть II

1. Типы проблем с печатью в терминалах

Все проблемы с терминальной печатью можно условно разделить на несколько типов. Типы указаны в порядке приоритета при решении проблем с печатью, с учётом трудозатратности шага и вероятности возникновения проблемы именно такого типа.

а) Локальные проблемы с печатью. Для их решения нужно прежде всего убедиться, печатает ли принтер локально. Может, у него бумага кончилась или ещё что. Проблемы этого типа в настоящем руководстве не рассматриваются

б) Проблемы с отсутствием драйверов на сервере терминалов: никакие принтеры не перенаправляются, кроме тех, драйверы на которые входят в стандартную поставку Windows. Для решения проблем такого типа необходимо устанавливать драйверы на сервере и/или настраивать поведение сервера при отсутствующих драйверах (Easy Print и драйвер HP DeskJet 500), см. часть I, п. 2 и п. 3

в) Проблемы с отсутствием печати на успешно проброшенный принтер. Метод решения такого типа проблем следующий: смотрим какой драйвер подцепился к проброшенному принтеру, Easy Print или DeskJet 500, пробуем их менять местами; если не помогает, то ставим на сервер родной драйвер (если их больше 1, то последовательно пробуем все, т.к. в случае HP бывает, что старые драйверы работают, а в новых поддержка терминалов уже отрезана) и убеждаемся, что к проброшенному принтеру подцепился именно родной драйвер; если это не помогает, то продаём клиенту и разворачиваем Tricerat Screwdrivers, предварительно протестировав возможность печати через него в Trial версии; если это не помогает то увы, только замена принтера или печать через VPN, см. часть I, п. 6

Редко возникающие проблемы

2. Проблемы со спулером

Служба Spooler, она же spoolsv.exe, он же «Диспетчер очереди печати» тупо останавливается без объяснения причин. При рестарте опять останавливается через несколько секунд. Такое часто бывает из-за кривых драйверов на дешёвые принтеры и часто случается на терминальных серверах, на которых используется схема без драйверов подстановки, т.е. устанавливаются драйверы на все модели принтеров, установленных у клиентов. Также могут быть и другие варианты, типа ни один принтер не пробрасывается, хотя драйверы стоят и т.п.

Поскольку указателя на то, из-за чего именно вылетает spooler в таких случаях обычно не бывает, то проще и быстрее всего полностью зачистить всю подсистему печати сервера и заново выполнить настройки печати и поставить драйверы. Для этого пригодится утилита cleanspl.exe из Resource Kit for Windows Server 2003. Запускаем, соглашаемся, утилита полностью выпиливает и зачищает всю подсистему печати сервера. В 2008 и выше не поддерживается, для этой ОС Майкрософт предлагает такое решение: http://support.microsoft.com/kb/2000007

После действия cleanspl.exe мониторы печати нужно восстанавливать вручную с новой аналогичной операционной системы:

Типовой файл реестра прилагается к этому документу. Достоверно известно, что для работы перенаправления печати в терминал требуется USB Monitor, см. ч. II, п. 4.

3. Драйвер перенаправления

Не создаются перенаправляемые принтеры и в «диспетчере устройств» в «системных устройствах» отсутствует специальное устройство «перенаправитель устройства сервера терминалов», он же «remote desktop device redirector bus», в 2003 выглядит так:

В 2008 R2 выглядит так:

Переставлять драйвер редиректора, inf-файл поставляется вместе с системой, для установки можно воспользоваться утилитой devcon.exe (http://support.microsoft.com/kb/311272):

devcon -r install %windir%\inf\machine.inf root\rdpdr

Проверять через появление соотв. устройства в списке системных устройств девайс менеджера.

4. Реестр

Не перенаправляются никакие принтеры. Из-за неверно выставленных прав на реестр или по иным причинам не выставлена правильно или отсутствует запись реестра.

В ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd создать запись типа DWORD fEnablePrintRDR и установить её в 1.

В ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor создать запись типа «строковой параметр» Driver и установить её значение в usbmon.dll (сам файл правильной версии должен присутствовать в %windir%\system32)

5. Визард устранения проблем от Майкрософт

Мне ни разу не помог, но на всякий случай Terminal Server Printer Redirection Wizard Tool

6. Если больше ничего не помогает, а печатать принтер должен

Стандартные проблемы: переставить последний сервис-пак и накатить обновления, выполнить sfc /scannow, убедиться что принтер таки может печатать на другом таком же терминальном сервере с такой же OS и т.п.

7. Печать на медленных каналах

Особенно касается всяких допотопных DSL модемов, 3G-модемов и т.п. Т.к. для работы терминала не требуется широкополосного доступа, то у пользователя может возникнуть ощущение, что с его интернетом всё ОК, до тех пор, пока он не начнёт печатать. Задание на печать может занимать несколько мегабайт и на медленном канале печататься спустя десятки минут после отправки на печать. Если такое поведение для клиента неприемлемо, можно попробовать Screwdrivers, который позволяет сжимать траффик печати, либо убедить его приобрести нормальный интернет.

Источник

Поделиться с друзьями
СервисКлимат
Adblock
detector